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隨著健康意識的抬頭,人們越來越注重健康的食物,健康食品店也越開越多,堅果就是健康食品中熱門商品之一,小小一顆堅果不僅含有大量對人體有益的不飽和脂肪酸、膳食纖維等,還有維持人體運作不可或缺的鎂、鉀等礦物質,適量食用更有助於預防、降低心血管疾病發生,幫助身體代謝、免疫功能正常運作,還能穩固骨骼成長。

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團圓堅果,從原料到製作都幫你把關

吃堅果的好處如此多,可是市售的堅果品質卻參差不齊,有些過度加工,造成營養價值所剩無幾,團圓堅果的創辦人劉家昇察覺到這個問題,他認為這個問題可以被解決,於是親自跑遍許多工廠觀察、研究,最後決定創業成立堅果電商—團圓堅果,劉家昇親自跳下參與堅果產業的每一段過程,除了原料一定要從國外進口且品質要有一定水準之外,製作過程更需要嚴格把關馬虎不得,這樣做其實就只是想帶給大家真正健康的堅果。

劉家昇指出,由於自己以前當過拳擊手,因此一直都很注重健康、飲食,堅果對他來說就是不可或缺的營養來源,在成立團圓堅果這個電商品牌後,跑工廠、監製程已是家常便飯。他特別指出, 堅果一定要低溫烘培,這樣的烘培環境營養才能不流失 ,除此之外,良好生產線流程的打造也是不可或缺,因為這樣消費者下訂單後 3 到 7 天就能收到新鮮的堅果商品。

此外,團圓堅果不斷的推陳出新產品和包裝,以及各種促銷活動回饋顧客,並藉由 Facebook 以及網站的堅果小教室,溝通品牌理念以及健康觀念。透過一連串的積極互動蒐集到的數據也絕不浪費,團隊會將這些數據整理分析,運用到未來的行銷以及產品規劃。創立至今,團圓堅果已做到回購率42%,Facebook 粉絲專頁的評價更是完美的五星滿分。

從市場擺攤做起,深入了解消費者需求

劉家昇最初是從市場擺攤開始團圓堅果的事業,由於那時還在讀書並在系上成績名列前茅,「好好的讀書為什麼要去擺攤?」這一類外界的質疑從沒斷過,不過憑藉著對創業的熱情以及對堅果的熱愛,他還是堅持了下去,爾後越來越多人上前詢問,銷量越來越好,這個品牌漸漸在婆婆媽媽的圈子中發酵。

現在團圓堅果除了在自家網站銷售外,也正準備上架知名線上料理社群平台iCook 愛料理,線下則和遠東百貨、微風等都有銷售或是相關通路合作,海外的通路也來尋求合作的可能,目前月營業額已突破百萬,並於今年在大稻埕開設首間實體店面。

回首從擺攤到擁有線上線下多個通路的發展,並獲得台灣知名的 AppWorks Accelerator 創業加速器指導,劉家昇也有許多感觸,除了認為電商的世界真的是數據為王以外,也很開心大學時能踏出那勇敢的一步,就算周遭都不看好,甚至一開始連父母都不支持,他還是堅持著團圓堅果,這份他真心喜歡的事業。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

1.跨出舒適圈,從菜攤出發,品牌成立之前花了一年時間了解市場。
2.入駐AppWorks之初創投,獲得AppWorks的資源以及與其他團隊的合作
3.穩固線上,走入實體

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?

成為堅果電商的領導品牌,讓堅果成為人們生活中的必須品,並成為台灣市場最大堅果品牌

Q:公司重要的里程碑有哪些?

  • 2016/9/1 – 團圓堅果成立
  • 2016/12/25 – 入駐百貨通路
  • 2017/1/15 – 月營業額突破百萬
  • 2017/2/10 – 入駐AppWorks#14
  • 2017/5/1 – 開設第一間實體店面
  • 2017/6 – 商品外銷海外

Q:目前該服務的獲利模式為何?

藉由內容行銷、SEO、社群經營,讓我們的SEO排名成為網路第一品牌。經營方式活潑、具設計感,故以年輕族群為行銷目標,藉著高度互動吸引消費者;實體店以遊客為主,主打禮盒商品和特色包裝。讓消費者喜歡我們的品牌,進而購買,且不斷回購。

團圓堅果在短短 8 個月中,透過經營社群互動、投放精準廣告,讓社群貼文點擊率衝高至 14% ,更擁有 42% 的超高回購率!

Q:最主要的客戶群?

A.女性為主要客群目標,經常在網路上消費和團購食品。
B.愛好吃零嘴的族群:上班族
愛好健康飲食的族群:健身運動族群/家庭主婦
具消費能力較強的年齡層:27-40歲。

資料來源:團圓堅果官方網站

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Brancat

Author Since:  五月 24, 2018